Customer Centric

Hôm trước mình có một Session tư vấn cho một POD Brand, trong buổi hôm đó có nói khá nhiều về văn hóa Customer Centric. Thực ra cụm từ Customer Centric được xuất hiện khá nhiều trong từ điển văn hóa của các team POD – mục đích chủ yếu là làm màu để đọc lên …

Read more

POD E-commerce Business Strategy #1: Competitive Factor

Sau bài “MMO vs Business” thì chắc nhiều người cũng muốn làm một cái gì đó lâu dài, bền vững, tạo giá trị và kiếm được (thật nhiều) tiền. Nhưng mỗi khi bạn cố gắng chuyển mình từ MMO sang Business – tức bán sản phẩm tốt một tý, giá đắt hơn thị trường một …

Read more

Print on Demand tại Việt Nam: MMO hay Business?

Để mở đầu cho lam.work, hôm nay mình sẽ chia sẻ qua về mô hình Print on Demand (POD) – là mô hình mà hiện tại và có lẽ trong khoảng 2 – 3 năm tới, HighCommerce vẫn sẽ theo đuổi. Ngành POD Việt Nam hiện tại thì quá nổi tiếng rồi – cả trong lẫn …

Read more