Mentor

Mình thích nghề Mentor. Cảm giác giúp anh em từ những tấm chiếu mới tinh, grow lên cứng cáp trưởng thành là một cảm giác phê không gì tả được.

Ngoài lý do cá nhân đó ra, thì cá nhân mình nghĩ Mentoring là một trong những kỹ năng khá quan trọng khi bạn muốn grow thế hệ kế cận để trao quyền. Tuy nhiên, mình thấy hầu hết anh em mà mình biết đều khá yếu ở kỹ năng này.

Có thể anh em làm rất giỏi, nếu đụng tay vào thì vèo cái là xong việc, nhưng để chuyển giao lại kỹ năng đó cho người khác thì lại là câu chuyện khác hẳn. Ví dụ như kỹ năng Facebook Ads, mình biết nhiều anh em vẫn vò đầu bứt tai suốt mấy tháng trời vì không thể nào Training được một Lead có khả năng xử lý Facebook Ads mượt như, hay thậm chí là hơn chính mình được.

Thời gian đầu khi không có nhân sự thì phải tự làm là đúng, nhưng khi công ty phát triển lên mà bạn vẫn phải ngồi lên từng Campaign, vít từng cái Ads thì thời gian đâu mà làm chiến lược, mà tối ưu quy trình?

---

Để là một Mentor tốt, bạn cần...một học viên tốt. Mọi kỹ năng đều có thể dạy được, nhưng tính cách của một con người thì bạn không thể dạy/thay đổi chỉ trong một sớm một chiều

Với cá nhân mình, một học viên tốt đương nhiên phải Hustle, dám thử, dám sai, và dám chịu trách nhiệm. Một học viên tốt cần có tinh thần cầu thị, ham học hỏi, Open-Minded và luôn muốn phát triển về phía trước. Nếu thiếu những thái độ này, sẽ rất khó để bạn đó có thể đi xa. 

Nói gì thì nói, the right people vẫn luôn là yếu tố số 1. Cũng như vít camp vậy thôi, sản phẩm đã ngon thì vít kiểu gì cũng lãi. Con người đã ngon thì dạy kiểu gì cũng xịn :))

---

Là 1 Mentor tốt, bạn cần...kiên nhẫn :))

Mentee sẽ chẳng học được gì nếu cứ Training một thời gian, bạn thấy họ làm ngứa mắt quá bèn xắn tay áo lên và bảo: "Thôi để bố mày làm cho nhanh".

Mà chắc cái này nhiều anh em gặp :)) Toàn mấy ông nóng đầu.

Bạn nên đặt bản thân vào vị trí của Mentee. Họ vẫn là tấm chiếu mới, mà những kiến thức bạn dạy có khi lại hơi khó hiểu và loằng ngoằng - nhất là nếu kỹ năng Training của bạn không tốt. Thông cảm cho họ tý, họ mà ngon lên thì mình nhàn mà :))

---

Để mà tư vấn/Training tốt thì ngoài việc bạn phải nắm rất vững kiến thức và hệ thống hoá nó tốt ra, kỹ năng quan trọng nhất theo mình chính là kỹ năng đặt câu hỏi.

Nếu bạn chỉ Training đơn thuần bằng cách dạy cho Mentee 100% theo style cầm tay chỉ việc - hiệu quả Training sẽ rất thấp, mà họ cũng chỉ biết làm đúng theo những gì bạn dạy - rất khó để đi xa hơn.

Bằng cách đặt câu hỏi để Mentee tự tư duy và tìm ra giải pháp, bạn khiến não của họ vận động rất nhiều để tìm ra cách giải quyết vấn đề. Và sau khi họ đã bỏ rất nhiều công sức tư duy để tìm giải pháp mà không tìm được, lúc này bạn mới đưa ra những gợi ý để dẫn dắt họ tới đích - họ sẽ thấm rất nhanh và hiểu cực kỳ sâu - sâu hơn rất nhiều so với style cầm tay chỉ việc.

Cơ mà đặt câu hỏi đúng cũng không dễ đâu, nên nói chung cũng cần luyện tập nhiều :d

---

Thực ra mình thích công việc Mentor còn vì một lý do nữa, đó là bản thân mình cũng học được rất nhiều khi đi tư vấn/Training. Vì để Training Toolset/Skillset thì khá dễ, nhưng để truyền tải bản chất vấn đề một cách đơn giản, dễ hiểu thì bạn phải nắm vững kiến thức cực kỳ sâu ở tầng Mindset.

Mà muốn thế thì bạn buộc phải bỏ công nghiên cứu để hiểu sâu bản chất của vấn đề. Dần dần, việc này sẽ thành thói quen - mà thói quen này thì siêu tốt.

Nói vui chứ Mentor mà Mentee hỏi những câu liên quan đến bản chất vấn đề mà mình không trả lời được thì chết nhục :))

---

Tạm thế thôi, lâu không viết ngượng tay quá :d

10 thoughts on “Mentor”

  1. Hơi gượng thật
    K hay bằng những bài cũ chú ah
    Nhưng vẫn cứ là ok

    Anh cũng đang training cho đội đằng sau đây

    Reply
  2. Lúc training nhân sự a toàn đưa vấn đề cho tìm hiểu. Sau đó tự tóm tắt lại. Rồi bắt tự vẽ todolist phải làm để áp dụng.
    Sai thì ăn gõ :))

    Reply
  3. Nice chapter em. Thực ra a nghĩ để có 1 người kế thừa thì phải kết hợp mentoring, training và đặc biệt là coaching, cái phần đặt câu hỏi chính là coaching. Bgio coaching đang là hot trend thậm chí biến thành nghề hẳn hoi. Các công ty lớn vai trò leader cũng dần chuyển từ trainer, mentor sang coach vì kiến thức nền đều dễ tiếp cận thông qua công nghệ rồi :))

    Reply
    • Thực ra em nghĩ chủ yếu vẫn là Training/Coaching thôi. Mentor thì nó sâu hơn và mang tính gắn kết cao hơn, tập trung vào tương lai của Mentee nhiều hơn. Em build công ty theo hướng tìm ra tài năng trẻ để pick về làm Mentee mà :))

      Reply

Leave a Comment