Hôm nay mình muốn nói đến một cái topic mà mình nghĩ cực kỳ giá trị cho những anh em đang loay hoay trong ecom mãi đ bứt lên được, đó là chọn đúng việc để làm.
Làm một cái e-Commerce business nó có tỉ thứ việc. Từ mấy việc lặt vặt linh tinh như CS, fulfill, cho đến mấy cái to to liên quan đến bán hàng
Cái này thì anh em nhanh lắm :))
Nhưng sự thật đáng buồn là, đ phải việc nào anh em làm cũng có giá trị ngang nhau.
Có những việc anh em làm thấy rất hào hứng, tạo ra nhiều dopamine, nhưng thực tế đ mang lại giá trị gì mấy cho business.
Ví dụ như F5 Shopify Dashboard chẳng hạn =)))
Ngược lại, những việc thực sự có giá trị cao - những thứ THỰC SỰ giúp anh em grow business - thì nhiều khi nó lại...chán vcl.
Có một nguyên tắc mình học được từ Alex Hormozi, đó là nếu anh em muốn grow business nhanh nhất có thể, anh em BẮT BUỘC phải dồn sức vào những việc tạo ra nhiều giá trị nhất.
Những việc tạo ra ít giá trị hơn, anh em có thể outsource, hoặc tạm thời bỏ qua nếu chưa thực sự cần thiết.
Vậy việc gì tạo ra nhiều giá trị nhất trong e-Commerce?
Có nhiều thứ mang lại giá trị cao trong ecom.
Nhưng với mình, một trong những thứ tạo ra ROI cao nhất, đó là những thứ anh em chỉ cần set up đúng MỘT lần - nó sẽ liên tục, liên tục tạo ra sales cho anh em mãi mãi về sau.
Ví dụ như một cái post purchase flow, hay một cái email flow chẳng hạn. Làm một lần và hốc vĩnh viễn (trừ khi đóng store).
Chẳng nói đâu xa, hôm qua mình mới nói chuyện với một ông anh trong Brand Builders. Nguyên văn: “Đm a mà làm email sớm hơn thì có phải a bú vcl rồi không”.
…sorry đấy là nguyên văn của mình =)) của ông í thì bớt bớt hơn tý, nhưng nội dung cơ bản là vậy.
Trước đây ông í cũng giống nhiều anh em khác, nhìn thấy email là ngại. Join khóa email từ đời nào mà cũng đ thèm làm luôn.
Mãi đến gần đây ông í mới bắt đầu lôi ra ngồi làm flow cho tử tế. Chắc lỗ quá =))
Kết quả?
Theo lời ông í thì email flow hiện tại đang chiếm 7% và vẫn đang tăng. Email campaigns cũng đang nuôi đều, và sắp chạy 1 đợt promotion test thử. CR đang tăng khá nhiều so với trước khi làm flow.
Bú.
Quan trọng nhất, đó là với những thứ như email flow - bạn chỉ cần làm MỘT LẦN mà thôi.
Đó là lý do mình luyên khuyên anh em rằng, trước khi anh em cắm đầu vít ads, hãy ngồi set up tất cả những cái nền tảng cho tử tế đi đã (store, funnel, email, v.v…)
Khi nền tảng đã vững, mỗi đồng tiền ads anh em bỏ ra nó sẽ mang lại nhiều giá trị hơn, bú được nhiều profit hơn, và quan trọng nhất là khả năng sống sót của anh em sẽ cao hơn.
Còn kiểu cứ lao vào “test bừa”, chạy ads random cầu may, thì khả năng anh em đi bụi cao vcl.
Anyway, nội dung hôm nay ngắn gọn vậy thôi. Nếu anh em muốn tham gia Brand Builders, anh em có thể xem thông tin chi tiết tại đây nhé.
Hẹn anh em ngày mai hê hê.
