Mình có hối hận khi chuyển sang Substack không?

Cách đây gần 4 tháng, mình đã switch từ Kit.com (một nền tảng email marketing - tên cũ là ConvertKit) sang Substack.

Sau 4 tháng trải nghiệm, mình tin là mình đã có kha khá góc nhìn cả tích cực lẫn tiêu cực sau hơn 120 bài viết và khoảng $5.5k rev từ anh em paid subscribers.

Nếu để hỏi rằng mình có hối hận không, thì thật lòng mà nói, câu trả lời có lẽ sẽ là…có =)) dù ở Kit.com thì mình mất khoảng $600/năm để sử dụng, còn ở Substack thì thậm chí mình còn kiếm được gấp 10 lần số đó chỉ sau vài tháng.

Tất nhiên, mọi thứ đều có lý do của nó.

Vậy, mình thích những gì và ghét những gì ở Substack?

Nói về những thứ mình thích trước - thì thứ đầu tiên mình thích ở Substack là…tiền =)) mình có thể viết daily newsletter như bình thường, và được anh em ủng hộ mỗi tháng vài cốc Americano ít đá extra shot.

Cũng chẳng nhiều nhặn gì, nhưng tháng có thêm con iPhone chỉ từ những việc mình vẫn làm hàng ngày thì cũng không tệ cho lắm :))

Giao diện của substack cũng khá clean, đẹp, tối ưu cho người viết. Khá ưu cho việc subscribe - khách vào lam.work mà chưa login là hiển thị ngay popup đòi subscribe.

Mình cũng không cần nghĩ về việc phải host một cái blog riêng/landing page riêng để anh em vào subscribe nữa. Ngồi design cũng lười =)) dù giờ có Claude rồi.

Thế nên, cơ bản thì Substack cũng không tệ lắm - đặc biệt nếu mình muốn viết blog.

Nhưng, dưới góc độ một công cụ email marketing, thì nó thực sự tệ vcl =))

Thứ nhất, Substack KHÔNG có automation, KHÔNG có segments (với anh em làm ecom thì nó tương đương với Flows ấy). Thế nên, khá là khó để mình setup các flow phức tạp nếu mình muốn - ví dụ một flow welcome dành cho những ai mới subscribe lam.work chẳng hạn.

Thứ hai, “bề ngoài” của email Substack gửi cho subscriber thực sự rất tệ =)) nó KHÔNG giống một cái email, mà giống một cái newsletter gửi từ một công ty nào đó hơn. Điều này GIẾT CHẾT tính cá nhân của email, và khiến subscribers cảm thấy “ít” có relationship với cá nhân mình hơn.

Điều này thể hiện rất rõ ở việc mình nhận được RẤT ÍT reply khi viết Substack. Trái ngược hoàn toàn khi mình viết daily email ở Kit - gần như ngày nào mình cũng nhận email reply từ subscribers.

Mình đã nói đi nói lại về việc email marketing là một công cụ tuyệt vời để xây dựng relationship với subscribers ra sao, nên mình sẽ không nói lại nữa. Nhưng chính vì vậy mà mình hiện giờ không được thích Substack cho lắm =))

Thứ ba, vì nó không tối ưu cho việc xây dựng relationship, nên hiệu quả chung về business của mình bị kém đi. Nói đơn giản là mình khó để bán khóa học cho anh em thông qua Substack hơn là Kit =))))

Thế nên, kể cả khi viết Substack kiếm được tiền từ paid subscribers, thì nó cũng không bù đắp được cho phần revenue mình mất đi từ các sản phẩm khác - ví dụ như Brand Builders.

Nhưng thôi, lỡ rồi thì mình sẽ tiếp tục thử tiếp xem nó như thế nào :))

Anyway, hôm nay cũng là ngày CUỐI CÙNG mà anh em Brand Builders được enjoy cái deal hiện tại - và cũng là ngày CUỐI CÙNG anh em thấy Brand Builders ở mức giá này.

Anh em nhớ vào Discord/Skool để coi chi tiết nhé. Vì sau này anh em sẽ thấy giá của Brand Builders tăng lên khoảng 50%, và có thể lúc đó anh em sẽ hối hận vì không đăng ký sớm hơn đó, just sayin ;)