Newbie làm e-Commerce thì cần học kỹ năng gì?

Có thể là học xem mình có nên bỏ cuộc trước cả khi bắt đầu hay không.

Xây dựng một e-Commerce Brand là một tổ hợp của một tỷ công việc khác nhau, xoay quanh một chiến lược cụ thể.

Mỗi công việc lại có một tác động riêng, mạnh hay yếu thì tùy vào chiến lược mà bạn chọn. Có người thì đẩy mạnh product testing, có người thì tập trung vào creative, có người thì lại oánh mạnh về funnel, offer các kiểu.

Nhưng, dù chiến lược bạn chọn là gì, thì có một sự thật vẫn không đổi.

Đó là, tại một thời điểm, bạn chỉ nên tập trung vào MỘT thứ duy nhất. Đó là thứ giúp bạn giải quyết bottleneck tại thời điểm hiện tại, tạo ra impact lớn nhất đến business của bạn TẠI THỜI ĐIỂM NÀY.

Câu hỏi là, khi đứng giữa một tỷ công việc khác nhau, bạn nên chọn làm thứ gì?

Nguồn lực của bạn càng hạn chế, thì việc lựa chọn này lại càng quan trọng.

Đặc biệt là newbie.

Với newbie, điểm yếu LỚN NHẤT của bạn thường nằm ở việc bạn chẳng có cái kỹ năng nào tử tế, kể cả kỹ năng…bán hàng.

Vì thế, hầu hết newbie sẽ đi theo con đường product testing - tức là cố định cách chạy bán hàng & kênh bán hàng (lấy creative có sẵn remix lại chút rồi ném lên FB test chẳng hạn), sau đó test thật nhiều product để tìm ra một sản phẩm “có vẻ dễ bán” hơn các sản phẩm khác.

Mình nghĩ ở giai đoạn đầu, việc đi theo con đường này cũng tạm chấp nhận được - vì ít nhất bạn cũng cần có kỹ năng để nhìn sản phẩm, nhìn market để tìm ra một sản phẩm tiềm năng mà bạn có thể chen chân vào. Mà để làm điều đó, cách tốt thứ nhì vẫn luôn là làm thật nhiều, để “rèn” được con mắt nhìn sản phẩm.

(Cách tốt nhất là có mentor, chỉ luôn cho sản phẩm nào tốt sản phẩm nào kém hê hê).

Tuy nhiên, tuyệt đối ĐỪNG sa đà vào việc ăn rồi test sản phẩm, với hi vọng tìm được một sản phẩm “win”. Hãy nhớ rằng, thực ra hầu hết những sản phẩm bạn sờ vào đều là sản phẩm win. Chỉ là trình độ của bạn quá thấp để bán được nó thôi =))

Mục tiêu của bạn nên là tìm ra một sản phẩm có market size tốt, demand tốt, verified trên thị trường, có nhiều footage tốt để làm creative (với dropship), và bạn “hợp” với nó =)) tức là test lên thì thấy số má cũng tiềm năng.

Khi tìm ra được nó rồi, thay vì háo hức scale đến chết để rồi khi lỗ thì lại quay về ăn với ngồi testing, thì bạn phải HỌC CÁCH BÁN HÀNG cho nó tử tế.

Tức là, học cách thiết kế một offer tốt. Học cách research về khách hàng, học cách làm creative để thuyết phục khách hàng rút ví ra mua. Học cách viết content trên landing page, trình bày sao cho khách hàng cảm thấy tin tưởng và thuyết phục.

Với người mới, mình tin đây là kỹ năng QUAN TRỌNG NHẤT mà bạn cần phải học để có thể thành công trong cái ngành đầy khắc nghiệt này.

Tất nhiên, mọi thứ mà mình vừa nói ra, bạn đều phải trả giá BẰNG TIỀN để học. Dù là đi học một khóa học nào đó, hay học từ Mark xoăn.

Bạn sẽ mất tiền. Thậm chí mất rất nhiều tiền, trước khi bạn có thể đủ lông đủ cánh và tạo ra lợi nhuận.

Hãy nhìn thẳng vào sự thật đó trước khi nhảy vào. Bạn có chấp nhận điều đó, và sẵn sàng đi theo con đường đó đến cùng không?

Đừng tin vào mấy ông bán khóa học với hứa hẹn rằng ai cũng học được, rằng newbie cũng có thể thành công.

Đ có cái mùa xuân đấy đâu.

Newbie cũng có 5 7 loại newbie. Newbie bán hàng chạy ads chán chê ở Việt Nam rồi nhảy sang global e-com cũng là newbie. Newbie từng làm quản lý ở tập đoàn lớn về marketing rồi nhảy sang e-com cũng là newbie. Mẹ bỉm sữa cũng là newbie.

Nếu bạn chưa có kỹ năng gì, chưa có kinh nghiệm gì, thì hãy chấp nhận rằng bạn sẽ phải bỏ ra hàng ngàn, thậm chí hàng CHỤC NGÀN $ để có thể “có cơ hội” thành công trong ngành này.

Chơi được thì chơi, không chơi được thì kiếm cái gì dễ dàng hơn mà làm.

Mình khuyên thật =))

Còn nếu đã chấp nhận chơi, thì hãy chơi đến cùng. Bạn chắc chắn sẽ thắng, nếu bạn có thể sống được đến ngày bạn chiến thắng.