Nói đạo lý sẽ giúp bạn kiếm được nhiều tiền hơn?

Nên viết email dạng chia sẻ kiến thức hữu ích, hay email dạng đạo lý ăn cứt bốc phét?

Email hôm qua là một cái email khá là thú vị đối với mình.

Không phải vì nội dung của nó, mà vì nó nhắc mình nhớ lại một số bài học mà mình đã từng học về marketing và về tâm lý học.

Trong suốt thời gian rất dài mình viết blog, viết email từ 2013 đến giờ, mình đã test rất nhiều kiểu viết, rất nhiều loại nội dung. Kiến thức chung chung, kiến thức thực chiến, bài viết chuyên sâu dài vcl (dài nhất mình từng viết hình như cỡ 10k words), email đạo lý, v.v…

Với mình, những bài viết mà mình thích đọc nhất luôn là những bài viết long form đậm đặc kiến thức thực tế.

Đó là lý do suốt quãng thời gian mình viết cái blog ngày xưa (lamnguyenz.com, nếu ai còn nhớ), mình luôn hướng đến những bài viết dạng long form articles, kiểu ít thì 3k words, nhiều thì 7k - 10k words trở lên.

Mỗi lần đọc là phải ngồi xuống, cầm một cốc cafe, đọc đi đọc lại, vừa đọc vừa chiêm nghiệm vào business của mình, kiểu kiểu thế.

Nhưng càng làm nhiều, mình càng nhận ra những bài viết như thế thường không thu hút người đọc bằng những bài kiểu…đạo lý =))

(Nói đạo lý thì nghe hơi buồn cười, nhưng ý mình là những bài viết thuần về mindset, motivation các kiểu)

Những bài viết đậm đặc kiến thức thường rất khó đọc, mỗi lần đọc phải ngẫm nghĩ, chiêm nghiệm, thậm chí phải làm thử, xong đọc đi đọc lại may ra mới hiểu. Nhưng một khi đã hiểu, bạn sẽ up lên một level mới, hiểu được nhiều thứ hơn, và trở nên thực sự “giỏi” hơn.

Những bài kiểu motivation thì khác - rất dễ đọc, rất bánh cuốn, đọc xong cảm thấy hừng hực khí thế liền. Nhưng chỉ một thời gian ngắn thôi, thường thì bạn sẽ…quên sạch =))

Đó là lý do nếu muốn xây dựng list, tăng tương tác, xây dựng relationship với readers, thậm chí kể cả bán hàng - thì việc viết email dạng no-value luôn luôn mang lại hiệu quả cao hơn nhiều so với email value.

Nên nhớ, nhiệm vụ của một cái email là mua vui cho người đọc, không phải để cung cấp giá trị.

Bạn càng viết nhiều về giá trị này nọ lọ chai, thì email đó càng…chán =))

Ví dụ, nếu ngày nào mình cũng phang 3k words đậm đặc kiến thức vào cái newsletter này, đảm bảo 95% trở lên sẽ rất lười đọc, và dần dần đ muốn mở email nữa =))

Điều này đúng trong ngành info product - và rất thú vị - nó đúng cả trong e-Commerce nữa.

Nếu bạn đang chăm sóc email list bằng cách gửi những thông tin “giá trị” cho khách hàng, kiểu sản phẩm của bạn thế này thế nọ, khách hàng cần phải thế lọ thế chai để giải quyết vấn đề, thì khả năng rất cao rằng performance email của bạn sẽ cắm đầu theo thời gian =))

Lý do rất đơn giản: Email của bạn càng giá trị, thì nó càng chán =)) hầu hết là vậy.

Thế nên, nếu muốn build một cái email list tử tế, hãy học cách viết ra những thứ mà khách hàng MUỐN ĐỌC. Đừng viết những thứ có giá trị cho khách hàng.

Còn nếu bạn giống mình, tức là bạn viết cho vui chứ đ quan tâm readers có đọc hay không, thì ok. Hihi.

Fun fact 1: Nếu mình bán course cho newbie, mình sẽ ưu tiên viết bài motivation thay vì chia sẻ kiến thức. Vì những bài viết kiểu motivation thường rất dễ đánh trúng “tim đen” của đa số anh em.

Khi bạn có cảm giác “ồ ông này nói đúng cái mình đang gặp phải” thì bạn sẽ thấy người đó hiểu bạn, và sản phẩm người đó bán sẽ có khả năng giải quyết vấn đề của bạn cao hơn. Dù thực tế có thể đ liên quan gì =))

Fun fact 2: Thứ mình vừa nói chính xác là cách để bạn build một cái winning creatives trong e-Commerce. If you know you know.